Gizlilik politikası
Eximcast hangi kişisel verileri saklar, neden saklar, nerede saklar, bizim adımıza başka kimler işler ve haklarınız nelerdir. Sade bir dille yazılmıştır; anlaşılmayan bir yer olursa bize yazın.
Bu metnin İngilizcesi esastır; iki metin farklıysa İngilizce geçerlidir.
Sorumlu kim
Eximcast'i Anticipai B.V. işletir ve içindeki kişisel verilerin nasıl kullanılacağına Anticipai B.V. karar verir. Şirket Hollanda'da kayıtlıdır (Hollanda Ticaret Odası (KvK) numarası 93732783, KDV (BTW) numarası NL866508065B01). Bu sayfadaki her konu için support@eximcast.com adresine yazabilirsiniz.
Neleri saklıyoruz
Hesabınız: adınız soyadınız, e-posta adresiniz, diliniz ve parolanızın tek yönlü özeti (hash; parolanın kendisi asla saklanmaz).
Oturumlarınız: her birinin ne zaman başladığı ve en son ne zaman kullanıldığı; böylece sona erebilir.
Firmanızın yükledikleri: gümrük beyannameleri, ürün reçeteleri, teklifler, sözleşmeler, tarifeler ve ayarlar. Bunlarda tedarikçi, alıcı ve çalışma arkadaşı adları bulunabilir.
Abonelik: firmanızın planı, durumu ve faturaları. Kart bilgileri Stripe'a girilir ve Stripe'ta kalır; bize hiç ulaşmaz.
Gönderdiğimiz e-postalar: adres, konu ve gönderilip gönderilmediği.
Sunucu kayıtları: uygulamanın aldığı adresler ve istekler; hizmeti çalıştırmak ve güvenliğini sağlamak için gereklidir.
Bu web sitesinin ziyaretleri: sunucumuzun kendi kaydından sayfa, gelinen site ve bağlantı etiketi başına günlük toplamlar olarak sayılır. Ziyaretçinin adresi kayda yazılmadan önce silinir. Web sitesi çerez kullanmaz ve izleme aracı içermez.
Demo talep formu: forma yazdıklarınız (firma, ad soyad, kurumsal e-posta, ne ticareti yaptığınız, hangi gümrükte işlem yaptığınız ve belirtirseniz bizi nereden duyduğunuz) ile geldiğiniz bağlantı etiketi veya site.
Satış ekibimizin görüştüğümüz firma ve kişilere ait kayıtları: iş iletişim bilgileri (ad soyad, görev, kurumsal e-posta, telefon), görüşme, toplantı ve e-posta notları ve hangi e-postalarımızın gönderildiği.
Neden
Eximcast'i firmanıza sunmak, güvenliğini sağlamak, ücretini faturalandırmak ve firmanızın istediği e-postaları göndermek için (firma sahibi günlük özeti Firma, Bildirimler altında değiştirebilir veya durdurabilir).
Demo taleplerini yanıtlamak ve Eximcast'i kullanabilecek firmalarla iletişimde kalmak için.
Hizmeti sunmanın ve faturalandırmanın dayanağı firmanızla yaptığımız sözleşmedir.
Hizmetin güvenliğini sağlamanın ve firmalarla satış amaçlı iletişimimizin dayanağı meşru menfaatimizdir; buna her zaman itiraz edebilirsiniz.
Faturaların dayanağı yasadır.
Satış e-postalarımız
Satış ekibimiz kurumsal adreslere, her seferinde tek bir e-posta olarak ve kendi adıyla yazar. Bu e-postaların her birinde, tek tıkla durdurmanızı sağlayan bir bağlantı vardır. Sonrasında o adrese satış e-postası göndermeyiz; durdurulmuş kalması için durdurmak istediğinize dair notu saklarız.
Nerede saklanıyor
AB'de, Almanya'daki Amazon Web Services sunucularında. Gecelik yedekler aynı bölgede 30 gün saklanır.
Bizim adımıza başka kimler işliyor
Amazon Web Services: barındırma, yedekler ve e-posta.
OpenAI: Eximcast, okuduğu resmî belgeleri (kamuya açık yayınlar) sınıflandırmak ve okumak için OpenAI modellerine gönderir. Bunlarla birlikte firmanızdan iki şey gidebilir. Bir karar kartındaki kısa açıklamayı yazmak için değişiklik ve Eximcast'in firmanız için sıraladığı seçenekler, firmanızın rakamları olmadan gönderilir. Yüklediğiniz bir forwarder teklifinde Eximcast'in okuyabileceği bir tablo yoksa, modelin fiyatları bulabilmesi için teklifin metni gönderilir.
Stripe: ödemeler. Kart bilgileri doğrudan Stripe'a gider.
Resend: e-postalarımız; uygulamanın mesajları ve satış ekibinin e-postaları, AB'den gönderilir.
Microsoft: bize yazdığınızda destek e-posta kutumuz.
Bu şirketlerin bazıları AB dışında yerleşiktir. Kişisel veriler AB dışına çıktığında aktarım, sağlayıcının AB güvencelerine dayanır: standart sözleşme maddeleri veya AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi.
Kişisel verileri satmayız ve reklam için kullanmayız.
Ne kadar süre
Hesap ve firma verileri, firmanız Eximcast'i kullandığı sürece saklanır. Firmanız Eximcast'i bırakıp silmemizi istediğinde verilerini 30 gün içinde sileriz; veriler bundan sonraki 30 gün içinde yedeklerden de çıkar.
Faturalar ve ödeme kayıtları, Hollanda vergi mevzuatının gerektirdiği gibi, diğer veriler silinse bile yedi yıl saklanır.
Sunucu kayıtlarının üzerine büyüdükçe yazılır. Ziyaret sayıları kişisel veri içermez. Satış ekibinin kayıtları iletişimde olduğumuz sürece saklanır ve istediğinizde silinir. Resmî belgeler rakamların dayanağı olarak saklanır; bunlar kamuya açıktır.
Haklarınız
Kişisel verilerinizi görmeyi, düzeltilmesini, silinmesini veya bir kopyasını almayı isteyebilir, nasıl kullanıldıklarına itiraz edebilirsiniz: support@eximcast.com adresine yazın. Hollanda'nın veri koruma otoritesi Autoriteit Persoonsgegevens'e de şikâyette bulunabilirsiniz.